Σημασία των Social Media στο Digital Marketing
Το μάρκετινγκ με χρήση καναλιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ο κανόνας αυτές τις μέρες και αυτή η στρατηγική χρησιμοποιείται τόσο από νέες μάρκες όσο και από καθιερωμένες επιχειρήσεις, αλλά γιατί;
Υπάρχουν πολλοί λόγοι πίσω από αυτό και μερικοί από αυτούς αναφέρονται στις παρακάτω ενότητες –
Βελτιωμένη αναγνωρισιμότητα επωνυμίας
Τα κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης λειτουργούν ως ένα απρόσκοπτο μέσο για την αύξηση της ευαισθητοποίησης σχετικά με την επωνυμία σας, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της. Η προβολή των επιχειρήσεων είναι το κλειδί της επιτυχίας. Η αποτυχία να παραμείνετε στο άμεσο ή περιφερειακό όραμα του κοινού-στόχου σας θα ενθαρρύνει τους πιθανούς πελάτες να αρχίσουν να αγοράζουν προϊόντα ή να εγγραφούν στις υπηρεσίες των αντιπάλων σας σε χρόνο μηδέν.
Πρέπει να έχετε κατά νου ότι το κοινό-στόχος σας είναι πολύ ανυπόμονο. Ως εκ τούτου, πρέπει να αποσπάσετε όλη την προσοχή σας από τις παραδοσιακές στρατηγικές αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας και να αυξήσετε τη δραστηριότητα της επωνυμίας ή της επιχείρησής σας σε όλες τις κορυφαίες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η ομάδα μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ξοδεύει τουλάχιστον μία ώρα κάθε μέρα της εβδομάδας. Αυτό θα πρέπει να είναι αρκετό για να αυξήσει την προβολή της επωνυμίας σας και να προσφέρει στους πελάτες σας μια πλούσια εμπειρία.
Ένας από τους φθηνότερους τρόπους προώθησης της επωνυμίας σας
Είτε θέλετε να διαφημίσετε είτε να προωθήσετε την επωνυμία σας, πρέπει να καταλήξετε σε στρατηγικές μάρκετινγκ και αυτό είναι δαπανηρό. Στην εποχή μας, τα μέσα μάρκετινγκ μιας επιχείρησης περιορίζονταν σε φυλλάδια, μικρές αγγελίες και διαφημιστικές πινακίδες. Στη συνέχεια ήρθαν οι τηλεοπτικές διαφημίσεις και τα ραδιοφωνικά κουδουνίσματα, αλλά σύντομα έπεσαν σε δυσμένεια όταν ξημέρωσε το διαδικτυακό μάρκετινγκ.
Γιατί; Λοιπόν, χρειάστηκαν πολύ χρόνο για να προσεγγίσουν το κοινό που επιδιώκεται και κόστισαν επίσης πολλά χρήματα. Γρήγορα προς τα εμπρός στην τρέχουσα εποχή, μπορείτε να δημοσιεύσετε μια πλούσια σε γραφικά φωτογραφία στο επίσημο χερούλι Instagram της επωνυμίας σας ή να δημοσιεύσετε μια ενημέρωση κατάστασης στην επίσημη σελίδα της επωνυμίας σας στο Facebook. Μέσα σε λίγα λεπτά, το διαφημιστικό περιεχόμενο μπορεί να προσελκύσει έναν τυφώνα από likes, σχόλια, κοινοποιήσεις και «διπλό πάτημα».
Όλα αυτά, και δεν χρειάστηκε να ξοδέψετε ούτε μια δεκάρα.
Σίγουρα, εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το διαφημιστικό περιεχόμενο παραμένει σε κυκλοφορία για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε θα πρέπει να «χορηγήσετε» τη δημοσίευση. Αυτό θα σας κοστίσει χρήματα, αλλά και αυτό δεν είναι υπερβολικό ποσό! Ως εκ τούτου, είναι ασφαλές να δηλώσετε ότι η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την προώθηση ή την προώθηση της επωνυμίας σας, των προϊόντων ή των υπηρεσιών της είναι φθηνή – τουλάχιστον!
Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες σας
Οι άνθρωποι λατρεύουν να αγοράζουν τα προϊόντα ή να εγγράφονται στις υπηρεσίες επωνυμιών που συνδέονται μαζί τους. Εδώ, η «σύνδεση» σημαίνει την αντιμετώπιση των ερωτημάτων των πελατών σας ή των υποψήφιων πελατών χωρίς να αποκαλύπτονται υπερβολικές πληροφορίες. Σε αυτό το πλαίσιο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο, καθώς επιτρέπουν τόσο στους πελάτες σας όσο και στην επιχείρησή σας να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους σε πραγματικό χρόνο. Με αυτόν τον τρόπο, η επωνυμία σας θα στέλνει το σήμα στους πελάτες της ή στους υποψήφιους πελάτες της ότι φροντίζονται και τα ενδιαφέροντά τους σημαίνουν πολλά για την επωνυμία σας.
Η πελατοκεντρικότητα προχωρά πολύ προς το παρόν, γι‘ αυτό η επωνυμία ή η επιχείρησή σας πρέπει να βεβαιωθεί ότι χρησιμοποιεί τους λογαριασμούς της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αλληλεπιδρά τακτικά με το κοινό-στόχο της.
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του ψηφιακού μάρκετινγκ. Σε περίπτωση που η επιχείρησή σας δεν διαθέτει ειδική ομάδα ειδικών στα social media, τότε θα πρέπει να λάβετε βοήθεια από μια αξιοσέβαστη εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ, όπως η Nazzal Bros., με επάρκεια στο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
