Δύο πράγματα καταλαμβάνουν τον κόσμο σήμερα… Millennials και κινητά τηλέφωνα. Μεγαλώνοντας στην ψηφιακή εποχή, οι Millennials αποτελούν μέρος της συνεχιζόμενης τεχνολογικής εξέλιξης όχι μόνο στην κοινωνική τους ζωή αλλά και στην εργασία. Καθώς η χρήση των κινητών αυξάνεται, οι Millennials (και κάθε γενιά που ακολουθεί), θα συνεχίσουν να απαιτούν ταχύτερους και πιο βολικούς τρόπους επικοινωνίας. Αναπηδούν ανάμεσα σε email πελατών, εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων και δημοσιεύουν στο Instagram, μέσα σε λίγα λεπτά στο τηλέφωνό τους, κάθε μέρα, όλη την ημέρα. Σύμφωνα με Ανοικτή αγορά, το 83% των millennials ανοίγει μηνύματα κειμένου μέσα σε 90 δευτερόλεπτα από τη λήψη τους. Υπολογίζοντας 9,4 τρισ γραπτά μηνύματα αποστέλλονται κάθε χρόνο στις ΗΠΑ, μπορείτε να φανταστείτε πόσο συχνά οι υπάλληλοί σας παίρνουν τα τηλέφωνά τους στο γραφείο.
Αλλά οι Millennials δεν είναι οι μόνοι άνθρωποι που οδηγούν τη χρήση smartphone. Σύμφωνα με την Pew Center for Research, το 97% των Αμερικανών έχουν κάποιο κινητό τηλέφωνο και το 85% από αυτούς διαθέτουν smartphone. Η χρήση της κινητής τηλεφωνίας θα συνεχίσει να αυξάνεται και οι εταιρείες που ασπάζονται την εξέλιξη θα είναι αυτές που μπορούν να αυξήσουν την αφοσίωση και να βελτιστοποιήσουν την παραγωγικότητα. Για να βοηθήσουμε την εταιρεία σας να παραμείνει μπροστά από την καμπύλη, έχουμε συντάξει μια ολοκληρωμένη λίστα με στατιστικά στοιχεία χρήσης κινητών.
Γενικά στατιστικά στοιχεία χρήσης κινητών:
- Το κινητό έχει ξεπεράσει τους επιτραπέζιους υπολογιστές ως κύριο μέσο πρόσβασης στο διαδίκτυο (Πηγή: BroadBandSearch)
- Το 2015, τα κινητά αντιπροσώπευαν το 51% της συνολικής ψηφιακής κατανάλωσης. Το 2020 εκτινάχθηκε στο 58%. (Πηγή: eMarketer)
- Ο μέσος ενήλικας ξοδεύει 5-6 ώρες την ημέρα στο κινητό του τηλέφωνο (χωρίς φωνητικές κλήσεις ή ζητήματα που σχετίζονται με την εργασία!). (Πηγή: Πολιτικός άνδρας)
- Οι εφαρμογές αντιπροσωπεύουν το 89% του χρόνου μέσων για κινητά, ενώ το υπόλοιπο 11% δαπανάται σε ιστότοπους. (Πηγή: Smart Insights)
- Οι χρήστες smartphone ξοδεύουν περίπου 3 ώρες 40 λεπτά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για κινητά. (Πηγή: TechJury)
- Το 68% των χρηστών κινητών επικοινωνούν με επωνυμίες μέσω εφαρμογών (Πηγή: Ομπερλο)
- Το 85% των ενηλίκων είναι χρήστες του διαδικτύου και το 77% είναι χρήστες smartphone (Πηγή: Pew Research Center)
Στατιστικά στοιχεία χρήσης κινητών εργαζομένων:
- Το 60% των εργαζομένων χρησιμοποιεί εφαρμογές για δραστηριότητες που σχετίζονται με την εργασία (Πηγή: Συμβουλευτική Ψηφιακής Στρατηγικής)
- Το 80% των στελεχών πληροφορικής είπε ότι οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να κάνουν τη δουλειά τους αποτελεσματικά χωρίς κινητό τηλέφωνο (Πηγή: Samsung/Oxford Economics)
- Σχεδόν 9 στους 10 χρήστες εφαρμογών λένε ότι οι εφαρμογές για εργασία έχουν αλλάξει τη συμπεριφορά τους ως επαγγελματίες (Πηγή: Συμβουλευτική Ψηφιακής Στρατηγικής)
- Το 70 τοις εκατό των εργαζομένων κρατούν τα τηλέφωνά τους «σε οπτική επαφή» στη δουλειά (Πηγή: Samsung/Oxford Economics)
- Ο μέσος μετακινούμενος εργαζόμενος εργάζεται 240 ώρες το χρόνο περισσότερο από τον γενικό πληθυσμό (Πηγή: Perillon)
- Πάνω από το 42% των συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιούν έξυπνα τηλέφωνα ή tablet για να διαβάσουν email (Πηγή: email Δευτέρα)
- Το 59% των ερωτηθέντων πιστεύει ότι ο οργανισμός τους ήταν πολύ αργός στην παράδοση εφαρμογών για το εργατικό δυναμικό (Πηγή: BambooHR)
Γιατί έχουν σημασία αυτά τα στατιστικά στοιχεία:
Χωρίς να ηχήσει ο συναγερμός «αν δεν μπορείτε να τους νικήσετε, συμμετάσχετε», είναι κρίσιμο οι ομάδες παγκόσμιας επικοινωνίας να μάθουν πώς να επικοινωνούν καλύτερα και να δεσμεύουν το εργατικό τους δυναμικό. Η τεχνολογία θα συνεχίσει να προχωρά και είναι σημαντικό η στρατηγική επικοινωνίας σας να ακολουθεί το παράδειγμά σας. Συνειδητοποιώντας ότι αφιερώνεται τόσο πολύς χρόνος στη δουλειά στο τηλέφωνο, ρωτήστε την ομάδα σας πώς μπορείτε να μεγιστοποιήσετε αυτόν τον χρόνο οθόνης προς όφελος της επιχείρησής σας;
Εάν θέλετε να τραβήξετε την προσοχή των υπαλλήλων σας, να αυξήσετε την αφοσίωση και να ενισχύσετε το εξωτερικό μάρκετινγκ επωνυμίας, το βίντεο θα συνεχίσει να είναι η προτιμώμενη μέθοδος εκπαίδευσης και τα κινητά θα είναι ο κορυφαίος τρόπος κατανάλωσης περιεχομένου.
5 σημάδια ότι ήρθε η ώρα για μια εφαρμογή για κινητά των εργαζομένων
Κατεβάστε τον ολοκληρωμένο οδηγό μας για τους λόγους για τους οποίους μπορεί να είναι καιρός για μια φορητή λύση διαχείρισης εργατικού δυναμικού στον οργανισμό σας.
